0

Contact & Support Center Medewerkers ( parttime / oproepkrachten)

Contact & Support Center Medewerkers ( parttime / oproepkrachten)

Cremerstraat 10

Solliciteer! Solliciteer! Vacature verwijderen Vacature opslaan Deel vacature via E-mail

Fletcher Hotels is een jonge, snelgroeiende en dynamische hotelketen met ruim 95 hotels en 3750 medewerkers in Nederland, bovendien zijn wij volgens Zoover al 8 jaar de beste! En wij zijn nog lang niet uitgegroeid. Onze medewerkers geven onze gasten een echte beleving en zijn belangrijk voor het succes van Fletcher. Jij bent verantwoordelijk voor de bouwstenen van deze beleving; laten groeien van onze medewerkers!

Om onze explosieve groei te kunnen garanderen, zoeken wij voor de afdeling Contact & Support Center te Valkenburg (Limburg)

Contact & Support Center Medewerkers ( parttime / oproepkrachten)

 

De werkzaamheden


We zijn geen standaard callcenter, maar een Contact & Supportcenter van alle leeftijden! Als Contact & Support Center medewerker van Fletcher Hotels zorgen wij dat de gast op de juiste manier geholpen wordt;

  • Beantwoorden van alle vragen en het oplossen van problemen.
  • Het maken van reserveringen.
  • De gast adviseren / helpen bij het maken van een keuze uit onze (bijna 100) Fletcher Hotels in Nederland.
  • Informatie geven over prijzen en faciliteiten van onze hotels.
  • Verwerken van binnengekomen e-mail.
  • Nabellen van gasten die reeds een boeking hebben gedaan om in eventuele aanvullende wensen te kunnen voorzien.



Wie ben jij?

  • Je bent sociaal, hulpvaardig, altijd vrolijk en vindt het leuk om mensen te helpen.
  • Je hebt een positieve instelling.
  • Je hebt een goede beheersing van de Nederlandse & Engelse taal, zowel in woord als geschrift.
  • Duits en Frans is een pré.
  • Relevante werkervaring in soortgelijke functie is een pré.
  • Bereid om af en toe in de avonden en weekenden te werken.

Wat bieden wij?

  • Flexibele werkdagen en werktijden.
  • Samen vieren wij successen, lachen we om flaters en brommen we als het niet gaat zoals we willen.
  • Persoonlijke ontwikkeling d.m.v. trainingen en cursussen.
  • Korting op zorgverzekeringen bij diverse verzekeraars.
  • Speciaal medewerkerstarief voor jouw nachtjes Fletcher Hotels!

Ben jij wie wij zoeken?

Twijfel dan niet, gebruik onderstaande button om direct te solliciteren. Wil je meer weten over Fletcher Hotels? Kijk op www.fletcher.nl

 

Sollicitatieproces

1
Solliciteren

Je solliciteert. Altijd spannend, maar zeker doen! Zeker omdat het al binnen één minuut kan. Gelukt? Wij beloven je dat we er zorgvuldig mee omgaan ;)

2
Selectie recruiter

Goed nieuws! Het lijkt erop dat je past binnen onze organisatie. De recruiters zijn enthousiast over jouw sollicitatie en nemen contact met je op. Mooi moment om al jouw eerste vragen te stellen!

3
Gesprek met jouw leidinggevende

Fijn! Je hebt een goede indruk achtergelaten. Die baan komt steeds dichterbij. Natuurlijk is het belangrijk om er zeker van te zijn dat het een goede match is. Dit gaat allemaal duidelijk worden in het gesprek dat je hebt met jouw toekomstige leidinggevende.

4
Aan de slag

It’s a match! Top, wij hebben een goed beeld gekregen. Zo goed, dat we graag willen dat je bij ons begint. Het is slechts een kwestie van het contract tekenen en hoppa: je kan aan de slag!

Meer weten over deze vacature?

Afdeling HRM

Afdeling HRM

Recruiter

+31347329092

Stuur mij een bericht

Hebben we nog steeds je aandacht? Solliciteer nu!