Front Office Supervisor

Front Office Fletcher Wellness-Hotel Leiden € 2.600 - € 3.200 per maand Leiden

Als Front Office Supervisor ben jij de schakel tussen jouw team en de afdelingshoofden. Jij en het team ontvangen de gasten bij de receptie, maar zorgen er daarnaast voor dat zij ten alle tijden bij jullie terecht kunnen voor vragen over hun verblijf.

Dit ga je doen
  • Je stelt de werkroosters op voor het team, waarbij je in kunt schatten hoeveel bezetting je per dag nodig hebt.
  • Je helpt het team met hun ontwikkeling en voert geregeld gesprekken met hen.
  • Je onderneemt acties eventuele knelpunten.
  • Je werkt zelf regelmatig mee in de uitvoering, waarbij je meedenkt met de wensen van de gast. Bijvoorbeeld met het inchecken of het afhandelen van eventuele klachten.
  • Je verwerkt betalingen met behulp van het kassasysteem.
Dit ben jij
  • Als Front Office Supervisor heb jij kennis van het vak.
  • Je hebt al ervaring in een leidinggevende functie.
  • Je hebt kennis van reserveringsystemen.
  • Je weet wat de gast wilt en denkt mee.
  • Veranderende situaties of presteren onder druk zijn geen probleem voor jou.
  • Jij wacht niet af, maar onderneemt zelf actie tijdens jouw werk.
Dit bieden we jou
  • Een bruto maandsalaris tussen de €2600,- en €3200,- (*) op basis van een fulltime dienstverband.
  • Je start met een contract voor bepaalde tijd, met vooruitzicht op een vast dienstverband.
  • Een reiskostenvergoeding van €0,19 cent per kilometer vanaf 10 kilometer van jouw woonadres.
  • Een goede pensioenregeling.
  • Werken aan je persoonlijke ontwikkeling.
  • Kom je bij ons in dienst, dan krijg je twee gratis overnachtingen. De eerste overnachting ontvang je na het succesvol doorlopen van je proeftijd, de tweede gratis overnachting bij de verlenging van je contract.
  • Een strippenkaart met verschillende voordelen zoals hoge kortingen op hotelovernachtingen, een dagje Wellness met korting, 50% korting voor een sterrenlunch, 50% korting op Fletcher Events en meer. Deze voordelen kun je ook delen met je familie en vrienden.
  • Een goede werksfeer, met leuke collega's.

*Het salaris is afhankelijk van je leeftijd, ervaring en het hotel waar je werkt.

Wordt dit jouw nieuwe werkplek? Welkom bij Fletcher Wellness-Hotel Leiden
Wil jij werken in het hart van het bruisende Leiden? Dan is Fletcher Wellness-Hotel Leiden dé plek voor jou! Dit moderne hotel met 117 hotelkamers biedt gasten het beste van twee werelden: een levendige stad vol cultuur en een ontspannende tijd in het prachtige BLUE Wellnessresort Leiden. Serveer jij culinaire hoogstandjes in Restaurant Twelve terwijl jij geniet van het panoramisch uitzicht over de stad? Organiseer jij evenementen in de 10 multifunctionele feest- en vergaderzalen? Of geef jij graag schoonheidsbehandelingen in BLUE Wellnessresort Leiden? Er zijn volop mogelijkheden! Sluit je aan bij het enthousiaste team en maak van elke gastervaring een onvergetelijke!
Wat is mijn reistijd? Bargelaan 180 2333 CW Leiden

Hoe werkt het solliciteren?

Een baan bij Fletcher in 4 stappen

Lijkt dit je wat? Dan kun jij een baan bij Fletcher krijgen. Solliciteer nu!
Online solliciteren op onze website
Je eerste stap naar jouw baan bij Fletcher is een online sollicitatie. Vul je gegevens in en upload je cv.
Beoordeling door de recruiter
Een recruiter beoordeelt je cv en motivatie en neemt contact op om je uit te nodigen voor een gesprek.
Gesprek met jouw nieuwe collega
Wij willen jou uiteraard graag leren kennen. Maar het is net zo belangrijk dat jij ons beter leert kennen.
Aan de slag bij Fletcher Hotels
Jij bent de geschikte persoon om Fletcher te versterken dus je kan starten in 1 van onze hotels.