Als “Banquet Sales/Front Office medewerker” ben je in het hotel werkzaam bij zowel de receptie als bij de afdeling Banquet Sales.
Zakelijke bijeenkomsten zijn jou op het lijf geschreven. Reserveringen en andere zaken die geregeld moeten worden zoals het verwerken van aanvragen en het opstellen van offertes, zijn bij jou in goede handen. Je kunt goed omgaan met stressvolle situaties en werkt nauwkeurig/punctueel.
Een greep uit jouw werkzaamheden:
- Meedraaien van receptiediensten, in en uitchecken van de gasten en beantwoorden van de telefoon.
- Je neemt reserveringen aan. Dit kan zowel telefonisch als via de mail.
- Het begeleiden en uitvoeren van de werkzaamheden van aanvraag tot het opstellen van de factuur.
- Je hebt nauw contact met alle afdelingen binnen het hotel.
- Zorgen voor de juiste kwaliteit en service in het hotel.
- Veranderende situaties of presteren onder druk zijn geen probleem voor jou.