Dagelijks komen tienduizenden bezoekers op de websites van Fletcher. Voor veel van hen is het de start van een leuk uitje of vakantie. Als CRO-specialist heb je veel invloed op hoe deze reis verloopt. Met kleine aanpassingen die jij aanbrengt en analyseert, zorg je dat bezoekers beter het juiste hotel of arrangement kunnen vinden, meer upgrades bijboeken, en het boekingsproces beter afronden.
Fletcher is mei 2025 gestart met experimentatie. Inmiddels staat de hele infrastructuur, zijn ruim 50 tests uitgevoerd en staan continu ±10 tests actief op de website. Jij gaat helpen om experimentatie nog groter te maken, ook door uit te breiden naar andere domeinen met veel verkeer, zoals Blue Wellness, Fletcher Partner Hotels en de actie-website.
- Ontdekken: proactief zoeken naar conversiekansen op basis van data (GA4, Clarity) en UX-research.
- Creëren: hypotheses uitwerken en vervolgens A/B-tests bouwen met Convert, Claude AI, en andere moderne tools.
- Analyseren: testresultaten interpreteren en vertalen naar concrete vervolgacties.
- Delen: experimentresultaten presenteren en de testcultuur verankeren in de organisatie.
- Innoveren: de experimentworkflow optimaliseren met automatisering (en AI).
- Samenwerken: dagelijks sparren met UX designers, developers en contentspecialisten.
- Wij geloven in de kracht van samenwerken op locatie, daarom is thuiswerken bij deze functie niet mogelijk.