Fulltime

Medewerker Contact & Support

Hoofdkantoor € 18,10 per uur Valkenburg

Is communicatie jouw kracht, denk jij in oplossingen en krijg jij energie van mensen helpen? Dan zit jij helemaal op je plek op de afdeling Contact- en Supportcenter in Valkenburg!

Medewerker Contact & Support Direct solliciteren Neem contact op

Je maakt telefonische reserveringen voor hotelgasten.
Je zoekt aanvullende informatie uit over prijzen en faciliteiten voor hotelgasten.
Je zorgt voor extra verkoop van aanvullende producten en diensten van Fletcher Hotels.
Je ondersteunt gasten telefonisch bij het maken van een boeking.
Je beantwoordt en verwerkt e-mails.
Je lost problemen op (zoekgeraakte betalingen en/of boekingen).

Jij bent sociaal, hulpvaardig, vrolijk en vindt het leuk om mensen te helpen.
Jij bent een makkelijke prater en hebt een goede, representatieve telefoonstem.
Je hebt een positieve instelling.
Jij bent communicatief zeer vaardig in het Nederlands en Engels in woord en geschrift.
Communicatieve vaardigheid in Duits is een pré.
Jij bent flexibel inzetbaar, dus ook (af en toe) in de weekenden en avonden.

Ben je 21 jaar of ouder? Dan verdien je all-in €18,10 per uur. (*)
Een goede pensioenregeling.
Een reiskostenvergoeding van €0,23 cent per kilometer vanaf 10 kilometer van jouw woonadres.
Ruimte om te werken aan jouw persoonlijke ontwikkeling.
Een goede werksfeer, met leuke collega's.
Verschillende mogelijkheden om door te groeien.
Een gratis overnachting in één van de ruim 115 Fletcher hotels na het succesvol doorlopen van jouw proeftijd.
Een unieke Fletcher Voordeelpas: wat dacht je van hoge kortingen op hotelovernachtingen, een dagje wellness met korting, korting op Fletcher Events en meer. Deze voordelen kun je ook delen met je familie en vrienden.
Voordelig fietsplan en sporten via Fletcher fitness- en sportabonnement.
Geniet van leuke kortingen op elektronica, mode, dagjes uit en meer via het platform Benefits@Work.

*Het uurloon is inclusief vakantiegeld en vakantiedagen.

Lijkt dit je wat? Dan kun jij een baan bij Fletcher krijgen. Solliciteer nu!

Je eerste stap naar jouw baan bij Fletcher is een online sollicitatie. Vul je gegevens in en upload je cv.

Een recruiter beoordeelt je cv en motivatie en neemt contact op om je uit te nodigen voor een gesprek.

Wij willen jou uiteraard graag leren kennen. Maar het is net zo belangrijk dat jij ons beter leert kennen.

Jij bent de geschikte persoon om Fletcher te versterken dus je kan starten in 1 van onze hotels.

Wij zijn altijd op zoek naar nieuw talent om ons team te versterken.
Heb je nog vragen of opmerkingen, aarzel dan niet om ons een e-mail te sturen.
Wij beantwoorden zo snel mogelijk jouw bericht.